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Support client et support : Gestion des réclamations et des tickets de support. Foundation de connaissances pour les agents et les clients. Portail en libre-service pour les consumers.
Une fois que toutes les étapes du trajet sont terminées et que vous l'avez activé, le bouton "Activer le trajet" se transforme en un interrupteur qui permet d'activer ou de désactiver le trajet.
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Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
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En effet, la plupart des logiciels CRM proposent un essai gratuit d’au moins 14 jours, puis facturent un montant par mois, allant de 0€ à des dizaines de milliers d’euros.
Connectez le logiciel newsletter à vos CRMs favoris et synchronisez vos listes de destinataires avec vos listes Magento, Prestashop ou encore WordPress. Ajoutez, modifiez ou supprimez des contacts en temps réel sans intervenir manuellement et envoyez des campagnes in addition ciblées que jamais.
Pour une PME, il est scarce de se tourner vers Microsoft Dynamics en raison de sa complexité, mais aussi auto ses tarifs en font une Answer coûteuse, surtout si on y ajoute les coûts annexes des autres outils Microsoft.
Gestion click here des réseaux sociaux : Planification et publication des posts sur les réseaux sociaux. Suivi des performances des campagnes sociales. Surveillance des mentions et de l'engagement sur les réseaux sociaux.
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